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之前几期我们向大家介绍了掌馆通系统应用在游泳馆的各种智能的设备，其实让这些设备能够整合在一起发挥作用的是掌馆通自主研发的一套软件系统。这一期将和大家聊聊这套软件系统的功能和特色。
一、面向顾客的功能
1、“掌馆通”小程序
掌馆通系统平台首先有一些部分是面向顾客的。像我们之前节目中提到过的小程序，这是我们软件系统中一个重要的组成部分，顾客可以通过手机，随时随地的实现购票、订场地等最基础的常规功能。也可以在掌馆通的小程序上方便的了解到场馆的各种信息，比如优惠活动、培训教学、场馆服务的介绍、交通路线的指引等等。更可以在小程序上清楚的了解到会员自己的信息，包括会员卡的有效期，培训课程的通知，预约场地的提醒，方便顾客随时查看这些信息来更好的安排自己的时间。
2、场馆内的智能设备
除了小程序，场馆内一些智能设备比如智能手环机、智能中控机等的互动界面，也是我们专门根据游泳馆业务的相应的环节专门开发的，通过反复的打磨和迭代，力争为来游泳馆的每一个顾客提供更好的体验，欢迎大家有机会来体验我们的掌馆通智能系统和服务带来的便利。
二、面向前台工作人员的功能
除了面向顾客和会员的功能，掌馆通场馆运营系统也给场馆的管理者和一线的工作人员在场馆的经营和管理方面提供了丰富的功能选择，来更好的管理好场馆的日常工作。
1、票务办理功能
比如，针对游泳馆前台的工作人员，我们的系统除了提供最基础的票务办理功能，为散客快速的办理和核销门票。
2、会员管理功能
还有丰富的会员管理功能，可以通过扫码，刷卡来快速的处理涉及到会员卡的如开卡、延期等等各种操作。可以方便快速的查询游泳馆的各种信息，场地的预定情况，场馆近期组织的一些活动或比赛等信息，第一时间解答顾客提出的各种问题。
3、商品销售功能
我们还根据不同游泳馆自身的具体情况，开发了有特色的商品销售功能，让前台的工作人员处理相关的操作更加高效。
三、面向销售推广人员的功能
我们的系统平台为游泳馆的推广和销售人员提供了一套完善的工具，来更好的开展这方面的业务。
1、推送活动功能
我们可以向会员和潜客推送场馆的活动和优惠活动信息，让这些信息可以真正的触达目标群体。
2、收集信息功能
还有地推人员收集的潜客信息以及教培报名信息可以在软件后台进行各种方式的查询和统计，方便进一步向潜客推介游泳馆的服务同时也方便计算员工的绩效。
3、提供报名和成绩查询功能
场馆举办各种活动或游泳比赛，我们提供了完整的报名系统以及成绩查询系统，方便场馆组织或承接各种社区以及学校的游泳比赛等等。
四、面向教学培训人员的功能
游泳教学培训是游泳馆占比比较大的一项业务，我们根据多年的经验，专门针对教学培训这方面的业务开发了一套完整的板块。
在这部分板块中，我们设置了涉及教培工作的各种功能，包括从招生、办理、教学、教务以及财务的各个部分，还有教师教练员的设置、课程的安排设置等等。
掌馆通软件平台中的这个板块涵盖了市面上专业的教培软件的所有功能。我们可以通过这个板块中的功能科学有序的管理教培工作中每个环节的工作内容。
五、面向运行管理人员的功能
场馆的正常运行涉及到很多细致的工作，包括设备运行的管理、能源物资的管理等等，我们的系统在这方面也做了相应的考虑。
系统设置了完善的功能来控制和监测场馆各种智能设备的运行情况和数据信息。包括智能手环机的运行情况、手环余量等等；智能闸机和手环回收机的客流信息、回收的手环处理提醒；储物柜的使用情况，远程开锁柜、故障信息提醒等。
除此以外，我们还预留了一些功能和接口来对一些游泳馆原有和智能或非智能设备进行监控或控制。比如场馆的监控系统、灯光系统、公共广播、场馆的大屏幕或信息发布系统。这些系统接入掌馆通系统平台后，可以进行统一的管理和控制，同时相应的使用情况数据也可以进行更方便记录和统计，来生成完整的场馆运行报告、能耗报告等。为场馆运行管理人员提供专业和丰富的报告分析，及时准确的了解场馆各种设备及能源物资的使用情况。
六、数据驾驶舱
为了让游泳馆的所有者及管理人员一目了然的了解游泳馆的运行情况以及当前的各种信息，我们设计开发了一套综合的管理工具，并称其为“数据驾驶舱”。
我们可以在数据驾驶舱大屏上同时显示当前实时客流量、累计入馆人数、客流的年龄、性别分布分析等等。当前教培课程安排、场地预定情况。水温、PH值等水质数据。新闻公告、赛事活动。甚至停车场车位的使用情况等等。除了以上罗列的这些数据，不同的游泳馆还可以根据自身的需要，自定义显示不同的内容。
“数据驾驶舱”是掌馆通系统搭建过程中非常重要的一环，它可以收集、分析和整理游泳馆的各种有价值的数据，让游泳馆的管理者一目了然的了解游泳馆的各种有价值的信息，并为其提供可用于决策和战略规划的视图。
如果需要了解更多产品信息，可以联系节目组，或直接与产品联系人进行交流。
节目组联系人
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